• Duurzame verzending slechts €5,95
  • Snelle levering
  • Wijnadvies van onze sommelier

Klantenservice/Garantie

Placeholder

Klantenservice/Garantie

Heeft u vragen over wijn?
Zoekt u een speciale wijn?
Wilt u iets weten over wat voor wijn bij welk gerecht past?
Heeft u suggesties of opmerkingen?
Of wilt u een leuke wijnervaring met ons delen?

Laat het ons weten, Vino D'Amigo is u graag van dienst!

Advies en assistentie bij het maken van uw wijnkeuze

Wij geven u graag een passend wijnadvies zodat u de beste wijnkeuze kunt maken. Komt u er niet uit? Dan bent u van harte welkom om te bellen, appen, e-mailen of langs te komen voor advies.

Door wie wordt mijn bestelling afgeleverd?

Wij bezorgen uw bestelling met onze eigen bezorgdienst of met Hurry Up Parcels, onze duurzame vervoerspartner die uw bestelling met een glimlach bezorgt.

Klachtafhandeling

Hoe snel reageren wij op uw ingezonden klacht? U krijgt altijd direct een bevestiging van ontvangst als u een klacht per e-mail hebt gestuurd. Binnen 5 werkdagen ontvangt u een inhoudelijke reactie op uw klacht. Niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Bent u niet tevreden met de afhandeling van uw klacht? Dan kunt u deze voorleggen aan de Geschillencommissie Thuiswinkel, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag (www.sgc.nl). Tevens is het mogelijk uw klacht voor te leggen aan de Geschillencommissie via het Europees ODR Platform (ec.europa.eu).

Vino D'Amigo 
Marktplein 6 3261 BZ Oud-Beijerland
E-mail:[email protected]
Website:www.vinodamigo.nl
Telefoon:+31(0)626314040

Zakelijke informatie:
K.v.K. Rotterdam 24308348
B.T.W. 809074837B01IBAN NL82RABO0173667767
ACCIJNS/EXCISE NL00740012120

Wettelijke garantie

“Wij staan als verkoper in voor de kwaliteit voor onze producten. Producten moeten namelijk wel beantwoorden aan de redelijke verwachting die u hiervan als klant mag hebben. Mocht er onverhoopt iets mis zijn, dan vernemen wij dat graag en gaan wij gezamenlijk op zoek naar een passende oplossing. Deze ‘wettelijke garantie’ geldt onverminderd eventuele extra aangeboden garanties.”

Inloggen

Wachtwoord vergeten?

vergelijk0